定期便につきまして
当店の商品の中には、定期購入が可能なものがあります。このページでは、定期購入のルールやスキップ、解約の方法について説明します。
定期便
定期便の場合、定期的に商品をお届けします。これらは、お客様が選択した定期購入の期間と頻度に基づいています。
決済は、初回ご注文日と同じ日付に毎月自動で行われます。初回ご注文日が31日で、翌月が30日までの場合は30日に決済が行われます。
例）初回ご注文日が8/31の場合、次回決済は9/30に行われます。
決済発生日から5営業日以内に商品を発送いたします。通常、発送から1,2日でお届けします（一部離島などは除く）
最低継続回数について
定期便によっては、最低継続回数が設定されております。最低継続回数が設定されている場合、最低継続回数分お届けが完了してから解約が可能となります。
例）最低継続回数が2回の場合：2回目のご注文が完了後（3回目のご注文前）に解約が可能となります。
会員登録・ログイン
定期便のスキップ、解約にはマイページへのアクセスが必要です。マイページへのアクセスは下記2種類の方法でログイン・もしくは会員登録が必要です。
- ログイン画面からご購入に利用されたメールアドレスをご入力されますと、電話番号宛にSMSが届きログインが可能です。
- 上記でログインができない場合、新規会員登録から、ご購入に利用されたメールアドレスで会員登録をお願いします。
スキップについて
マイページの「スキップ」から次回決済及びお届けをスキップできます。最低継続回数が設定されている場合、最低継続回数分のご注文完了後スキップが可能となります。
解約について
マイページに定期購買一覧から解約できます。決済日までに解約いただくと、次回決済・お届けを中止いたします。最低継続回数が設定されている場合、最低継続回数分のご注文完了後解約が可能となります。
欠品について
在庫には余裕を持って仕入れを行なっておりますが、メーカーが小規模醸造所であることや輸入手続きの都合上、欠品が発生する可能性もございます。その際は事前にご案内し、スキップや一時停止をさせていただく場合がございます。
ご案内の際は購入時に入力されたメールアドレスにご連絡させていただきますので、メールを受信できるようにお願いします。
定期便に関するご質問、スキップや解約に関するお問い合わせは下記までお願いします。